Política de Privacidade - CPS Bet

No CPS Bet, levamos a proteção dos seus dados pessoais muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de apostas online.

1. Informações que Coletamos

O CPS Bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência em nossa plataforma:

1.1 Informações Pessoais

Quando você se cadastra no CPS Bet, coletamos informações como:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Documentos de identificação (CPF, RG)
Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso

O CPS Bet também coleta informações sobre como você utiliza nossa plataforma:

Histórico de apostas e jogos
Transações financeiras realizadas
Tempo de permanência na plataforma
Páginas visitadas e funcionalidades utilizadas
Dispositivo e navegador utilizados

1.3 Informações Técnicas

Para garantir a segurança e funcionalidade do CPS Bet, coletamos:

Endereço IP e localização geográfica
Cookies e tecnologias similares
Logs de acesso e atividades
Informações do dispositivo e sistema operacional

2. Como Utilizamos suas Informações

O CPS Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

Criar e gerenciar sua conta no CPS Bet
Processar depósitos, saques e apostas
Oferecer suporte ao cliente personalizado
Verificar sua identidade e idade
Cumprir obrigações legais e regulamentares

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

O CPS Bet utiliza suas informações para:

Detectar e prevenir atividades fraudulentas
Monitorar transações suspeitas
Proteger a integridade dos jogos
Cumprir políticas de jogo responsável

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, utilizamos suas informações para:

Enviar promoções e ofertas especiais
Comunicar atualizações importantes
Personalizar sua experiência no CPS Bet
Realizar pesquisas de satisfação

3. Compartilhamento de Informações

O CPS Bet não vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos informações apenas nas seguintes situações:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar o CPS Bet:

Processadores de pagamento
Fornecedores de jogos
Serviços de verificação de identidade
Provedores de tecnologia e hospedagem

3.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou para:

Cumprir ordens judiciais ou solicitações governamentais
Proteger nossos direitos legais
Prevenir atividades ilegais
Cooperar com investigações oficiais

4. Proteção de Dados

O CPS Bet implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações:

4.1 Segurança Técnica

Criptografia SSL de 256 bits para todas as transmissões
Servidores seguros com acesso restrito
Monitoramento contínuo de segurança
Backups regulares e seguros

4.2 Segurança Administrativa

Acesso limitado às informações pessoais
Treinamento regular da equipe sobre privacidade
Políticas internas rigorosas de proteção de dados
Auditorias regulares de segurança

5. Seus Direitos

Como usuário do CPS Bet, você possui diversos direitos sobre suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações que o CPS Bet possui sobre você.

5.2 Direito de Correção

Você pode solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas em sua conta.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar a transferência de suas informações para outro provedor de serviços.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações para fins de marketing direto.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O CPS Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico
Cookies de desempenho: ajudam a melhorar a funcionalidade
Cookies de personalização: lembram suas preferências
Cookies de marketing: utilizados para publicidade direcionada

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa central de preferências no CPS Bet.

7. Retenção de Dados

O CPS Bet mantém suas informações pessoais pelo tempo necessário para:

Fornecer nossos serviços
Cumprir obrigações legais
Resolver disputas
Fazer cumprir nossos acordos

Após esse período, suas informações são excluídas de forma segura ou anonimizadas.

8. Transferências Internacionais

Algumas de suas informações podem ser transferidas para países fora do Brasil. O CPS Bet garante que essas transferências sejam realizadas com proteções adequadas e em conformidade com as leis aplicáveis.

9. Menores de Idade

O CPS Bet não coleta intencionalmente informações de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

O CPS Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:

E-mail para o endereço cadastrado
Notificação em nossa plataforma
Publicação da versão atualizada em nosso site

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no CPS Bet:

Chat ao vivo disponível 24/7
E-mail de suporte
Telefone de atendimento

12. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O CPS Bet está comprometido em cumprir todas as regulamentações aplicáveis sobre proteção de dados.

Data da última atualização: Janeiro de 2024

O CPS Bet reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação.